POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Garantía de 30 días

Si Arrimo no cumple tus expectativas, tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción para solicitar la devolución y el reembolso completo del importe del producto.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error nuestro (producto defectuoso o envío incorrecto).
• El reembolso se procesa en un plazo de 5-7 días laborables tras recibir y verificar el producto devuelto.

¿Cómo solicito una devolución?
Escríbenos a soporte@arrimobaby.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos las instrucciones para gestionar la devolución.

Producto defectuoso o dañado
Si tu Arrimo llega dañado o con un defecto de fabricación, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotos del producto. Te ofrecemos reemplazo o reembolso completo sin coste adicional para ti.